Ruilen en Retourneren

Ben je niet tevreden met je bestelling? Dat vinden we natuurlijk jammer en we horen graag wat we kunnen doen om je tevreden te stellen.

Je kunt de bestelling tot 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren en wij zorgen er dan voor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending op je rekening staat.

Eenvoudig retourneren in 3 simpele stappen

Stap 1: Vul het retourformulier in.

Download hier het retourformulier en vul deze volledig in.

Stap 2: Stuur je bestelling op

Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op het retourformulier. Zorg dat je het pakketje voorziet van een Track en Trace code. Als zender ben jij verantwoordelijk en wij willen niet dat er misverstanden ontstaan.

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening

Als wij het pakketje hebben ontvangen zorgen we er voor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen weer op je bankrekening staat.